工业与信息化部贯彻执行党中央、国务院作业布置，安排信息通讯职业全力做好五一假日通讯网络和服务保证，为人民群众喜度假日供给了优质的网络环境。五一假日，全国通讯网络全体运转平稳，网络云资源池全体安稳，未呈现严重运转安全事情，未呈现严重用户投诉，日均移动网络流量1054.7PB，同比增加16.1%；世界及港澳台地区周游来访、出访用户日均1139.8万，同比增加11.5%。全职业7×24小时值勤值守，累计出动保证人员27.7万余人次，保证车辆6.4万余辆次。

  一是强化安排领导，统筹作业布置。印发专项告诉，全面布置五一假日安全出产、网络运转安全和通讯服务保证作业。安排力气赴山西、河南、江西、安徽等四地展开专项查看，针对网络设备防护、架构冗余维护、防汛通讯保证等作业进行现场督导整改。节前安排举行专题视频调度会，对五一假日职业值勤值守和通讯保证作业进行再发动、再布置。各地通讯管理局加强对属地通讯职业的统筹协谐和辅导监督，实地展开作业查看，催促企业进一步细化作业执行。各电信企业集团公司切实加强安排领导，全面执行部作业布置，加强全天候全方位网络运转监测，做好节假日通讯保证作业。

  二是强化危险排查，做好应急处置。深入展开安全出产和灾祸危险危险排查管理，辅导根底电信企业严查密防危险危险，共巡查巡检基站等通讯设备80.6万座、传输干线万余处。继续推进严重事端危险动态清零，全面执行通讯纽带、互联网数据中心、各根底事务渠道、传输干线等要点部位“四防”（防爆破、防火灾、防损坏、防偷盗）办法，坚决防备遏止重特大事端。第一时间向贵州毕节市游船倾覆事端现场派出67名应急保证人员、5辆应急通讯基站车、3部天通卫星电话，紧迫注册救援指挥专线条，有力保证应急救援“生命线、指挥线、保证线”疏通。

  三是强化网络调优，全面优化服务。集合要害区域和重要事务，对要点场所、要点时段依照“一站一策”、“一场一策”方法拟定保证计划2000余个，扩容4G5G小区4.28万个，有用疏解人员集合给网络带来的负荷压力。对全国2800余座交通纽带以及5000余个要点景区网络运作状况进行专项监控，视情敞开事务管控和空口加快，保证用户感知杰出。为国铁集团、银行等46家重要客户的2520条电路供给重保服务，保证高负荷状况下12306、移动付出等要害事务疏通。

  大规模使用5G-A、载波聚合、分布式MassiveMIMO、赋形天线等技能，优化要点景区、交通纽带等杂乱区域的信号掩盖，网络有用掩盖率到达99.5%，体系容量提高200%，边际掩盖增强40%，用户实践体会速率提高22.9%。选用人工智能技能赋能提高网络运转监测功率，针对要点保证场景进行分钟级网络质量监测，完成用户感知质量上的问题的快速辨认和网络资源的主动分配，智能化动态优化网络服务的质量。