中证报中证网讯（王珞）3月28日，苏宁易购集团股份有限公司（简称“苏宁易购”）发布2024年年度陈述。陈述数据显现，公司全年完成归母净利润6.1亿元，同比增加114.93%，为2020年以来初次完成全年盈余；运营活动发生的现金流量净额45.86亿元，同比增加57.56%。
2024年，苏宁易购活跃掌握以旧换新补助方针机会，依托公司全国性的店面布局和本地化的零售服务才能，活跃安排出售作业，取得了较好的规划增加，四季度运营收入完成同比增加34.35%，其间门店出售规划同比增加64.6%。
途径建造方面，苏宁易购继续优化线下运营质量，推进门店模型晋级、夯实网络布局。一方面，公司推进“开大店、开好店”战略方针的完成，在要点城市新开、重装75家 Suning Max（苏宁易购超级体会店）、Suning Pro（苏宁易购超级旗舰店）店面，打造家庭场景解决方案，供给新质产品的展现和推行途径，进步顾客一站式购买体会，完成顾客体会创新和规划增加的双打破。
另一方面，苏宁易购完善在社区、县镇商场的网络布局，加速“卫星站”和“以旧换新驻点”深化新老小区，靠近客户的实在需求精准获客；县镇商场零售云加盟店结构优化，更好满意下沉商场消费体会晋级的需求。多个方面数据显现，2024年零售云加盟店新开1296家；到2024年12月31日苏宁易购零售云加盟店总数达10168家。
与此一起，苏宁易购不断推进专供产品建造，构成供应链差异化优势。2024年，公司以运用户得到满意消费需求为方针，在产品规划、用户细分、竞赛战略等方面与供货商进行专业化才能的整合，完成零供两边协作功率的进步。到2024年底，公司全途径JSAV专供产品出售占比达22.6%。得益于产品出售结构继续优化，2024年公司毛利率同比进步，盈余才能进一步增强。
此外，公司环绕客户的实在需求，迭代了“家电免费上门检测”“大家电2小时即送即装”“以旧换新送新拖旧一体”等服务产品，构成差异化优势，并逐渐扩展送新拖旧事务的掩盖区域，进步用户服务体会。
2025年以来，国家一系列促消费方针继续落地。苏宁易购表明将活跃做出呼应方针召唤，继续展开春季家电家装节、全民焕新家、3C蜜蜂节、家电家装博览会等促消费活动，加速开新店、推新品，加码以旧换新联合补助，在助力消费潜力开释的一起完成成绩增加。
揭露信息显现，2025年来，苏宁易购已与海尔、海信、三星、老板、方太等品牌敲定年度战略方案，方针直指用户服务提质、规划增加与产品共创。其间，苏宁易购与海尔清晰2025年170亿元出售方针，方案首发150款新品，打造质量换新产品矩阵；与海信敲定年度百亿出售方针，方案联合定制大尺度电视、新风空调、嵌入式冰箱等23款爆品。
苏宁易购表明，2025年公司中心运营方针为“在运营层面完成全面盈余”。公司将从三方面要点发力：一是产品端深化产品作战地图，加大自主产品和定制包销产品，树立完善的端到端的产品供应链；二是途径端环绕“一大一小”两种业态做深做透，Suning Max、Pro等中心大店聚集模型优化、打造为新质产品的发布和推行途径，进步运营功率；Suning Fun等小型店面愈加靠近用户，扩展网络掩盖，活跃加大零售云的仿制和推行，完成从县镇到社区商场如购物中心场景的浸透；三是服务端加速家电管家和3C专业参谋系统的建造完善，推进会员服务模块苏宁Friend在门店落地。
此外，公司还将经过AI+数字化双轮驱动功率革新，完成安排表里协同效能优化，并以成果为规范，以责任为系数，给予更公正、更匹配的鼓励和价值表现。
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